優質服務無止境 上門服務暖人心
12月16日-25日,為提高重要用戶安全用電水平,集團安全總監、副總工程師、副總經濟師各帶領1個專業隊伍,根據重要用戶生產經營情況、用電特性和風險防控重點,對達州市中心醫院、達川區人民醫院、達州河市機場、沃爾瑪(四川)商業零售有限公司、達州市黨風廉政教育中心、??得旱V、達州市煙草公司、達州市南國紡織印染有限公司、達川區白馬中學、達州市惠泉污水處理有限公司等18家重要客戶差異化的開展安全用電、節約用電專項宣傳及“義診”服務。
重點檢查、測試了供電線路、用電設備和自備電源,告知客戶安全隱患,現場解答客戶電力從業人員對于電力設備運行維護的相關問題,送達《用戶產權隱患整改通知書》,針對政府、醫院、煤礦、學校等重要用戶的用電特性,要求各供電分公司增加對用戶的配電室及相關用設施的巡查次數,及時解決用電難題,指導用戶科學用電。